Teardrop-Québec.net
Bienvenue sur le forum Teardrop-Québec.net,
l'endroit idéal pour partager vos infos et votre passion sur les mini-roulottes, teardrops, coquilles et auto-constructeurs.

***Note : Pour pouvoir utiliser les liens inscrits sur les pages, vous devez être membre du forum et connecté à votre compte, Vous aurez accès à plus d'informations. De plus, vous pourrez participer aux discussions.***

Bonne visite !




Le 3ième Rassemblement Teardrop-Québec.net
aura lieu au :
*(cliquez sur le logo pour suivre le lien du camping)
Vous pouvez réserver votre place dès maintenant
Derniers sujets
» Amazing Cozy Man Builds His Own Expandable Lightweight Micro Camper
par mbchoq Jeu 21 Fév 2019, 18:47

» Build #1 Maiden Voyage and the Fall Crawl Meetup
par mbchoq Jeu 21 Fév 2019, 18:31

» Scamp Tour WINTER Edition // 13ft Scamp Trailer
par mbchoq Jeu 21 Fév 2019, 18:24

» Voici les détails du site pour le prochain rassemblement TDQ.net
par schoq Jeu 21 Fév 2019, 10:31

» Escapod 2019 Teardrop Trailer - 360/Interior/Exterior
par charlevoix418 Lun 18 Fév 2019, 09:39

» Fit RV présente la Alto
par charlevoix418 Lun 18 Fév 2019, 07:37

» 3ième rassemblement, le travail est enclenché
par sylphide72 Dim 17 Fév 2019, 14:00

» Humbleroad
par charlevoix418 Sam 16 Fév 2019, 18:05

» Même leurs hitches sont différents
par Richardritchie Sam 16 Fév 2019, 11:00

» Voyager avec style avec le Hymer Touring GT
par Mike 66 Ven 15 Fév 2019, 22:20

» 2019 Aliner Ranger 12 Walk-around by Motor Sportsland
par mbchoq Ven 15 Fév 2019, 19:48

» Tabbert (Allemagne): connectivité et autres fonctions
par charlevoix418 Ven 15 Fév 2019, 11:38

» Tabbert (Allemagne): design de construction
par charlevoix418 Ven 15 Fév 2019, 11:24

» Tabbert (Allemagne): isolation et chauffage
par charlevoix418 Ven 15 Fév 2019, 11:12

» mini caravan 2019 - Tab Touring Triton 430
par charlevoix418 Jeu 14 Fév 2019, 17:49

» BOONDOCKERS WELCOME
par schoq Mar 12 Fév 2019, 12:50

» DIY Micro Camper Plan
par schoq Mar 12 Fév 2019, 12:42

» Thousandtrails - Camper pendant une année pour 600 $USD
par schoq Mar 12 Fév 2019, 12:41

» Snowmobile Camper / Winter Sled Shelter / Log Cabin Update- Ep 11.3
par mbchoq Lun 11 Fév 2019, 17:41

» Lumières de position allumées sur demande
par Mike 66 Dim 10 Fév 2019, 10:16

» On s’en va au Salon
par Lucky j Sam 09 Fév 2019, 21:39

» Accueillons une nouvelle classe de VR , la tente caravane
par Lucky j Sam 09 Fév 2019, 21:35

» Des vrais en tout temps !
par Lucky j Sam 09 Fév 2019, 21:19

» Caravane Tipoon
par mbchoq Sam 09 Fév 2019, 19:02

» L'histoire de Tip Top Europe
par Lucky j Sam 09 Fév 2019, 18:52

» Self-Built Teardrop Trailer
par mbchoq Sam 09 Fév 2019, 18:44

» Pourquoi l’être humain pratique-t-il le caravaning?
par Richardritchie Sam 09 Fév 2019, 12:58

» Roues double sur le jack à moindre coût
par Lucky j Ven 08 Fév 2019, 22:09

» 2019 Hymer Touring GT550 Lite Weight Fiberglass Travel Trailer @ Camp-Out RV in Stratford
par mbchoq Jeu 07 Fév 2019, 19:25

» Maquette caravane
par mbchoq Jeu 07 Fév 2019, 19:16

» Fusion des passions Teardrop et auto sport
par Lucky j Jeu 07 Fév 2019, 11:46

» Hausses des prix et baisses des ventes!
par schoq Mer 06 Fév 2019, 23:36

» Livraison d'une TipTop Freerider
par mbchoq Mer 06 Fév 2019, 17:33

» NuCamp Avia
par charlevoix418 Mer 06 Fév 2019, 13:04

» Outils de dépannage en camping.
par Lucky j Mar 05 Fév 2019, 21:00

» The 2018 mini SILVER caravans
par mbchoq Mar 05 Fév 2019, 18:52

» Knaus Schwalbennest (Allemagne)
par mbchoq Mar 05 Fév 2019, 18:50

» Silver-campingvogne (2019) (Norvège)
par mbchoq Lun 04 Fév 2019, 19:20

» france bivouac et tourisme teardrop tip top mini caravane
par charlevoix418 Lun 04 Fév 2019, 00:55

» The Teardrop Trailer Magazine
par schoq Dim 03 Fév 2019, 14:06

» Escapod Teardrop
par charlevoix418 Sam 02 Fév 2019, 17:33

» He Built A DIY Teardrop Trailer To Live Life On His Own Terms
par mbchoq Jeu 31 Jan 2019, 18:27

» Voringer: grand manufacturier allemand de composantes de caravane et motorhome
par mbchoq Jeu 31 Jan 2019, 18:10

» 10 VINTAGE CAMPERS THAT WERE "AHEAD OF THEIR TIME" | CLASSIC CAMPERS
par mbchoq Jeu 31 Jan 2019, 18:09

» Teardrop Trailer Camping with a KAYAK (Light Weight, But Tough Enough for ALASKA)
par mbchoq Jeu 31 Jan 2019, 18:07

» Visite de l'usine de camping-cars Fleurette
par charlevoix418 Mer 30 Jan 2019, 17:30

» Azdel? Euh... de temps en temps...
par charlevoix418 Mar 29 Jan 2019, 18:02

» Escapod 2019 Off-Road Teardrop Trailer Walk-through
par mbchoq Mar 29 Jan 2019, 16:32

» NüCamp, produit de qualité ???
par Lucky j Sam 26 Jan 2019, 13:38

» Mini micro-ondes
par Lucky j Sam 26 Jan 2019, 12:55

» Rustic Trail Teardrop How To Torque Your Wheels
par Lucky j Sam 26 Jan 2019, 12:48

» Vintage Teardrop Camper with 1956 Parklane Trim - 1993 Bailey Built Unit
par mbchoq Ven 25 Jan 2019, 20:44

» Teardrop Ski Camp
par mbchoq Ven 25 Jan 2019, 20:19

» Heartland Fifthwheel
par Lucky j Ven 25 Jan 2019, 11:44

» 2019 Aliner Classic & Ranger 12 Folding Trailers - Walkthrough Tour
par mbchoq Jeu 24 Jan 2019, 16:06


Problème ou litige avec un vendeur de biens ou founisseur de servises

Aller en bas

Problème ou litige avec un vendeur de biens ou founisseur de servises

Message par schoq le Lun 18 Déc 2017, 15:13

Qui n'a pas déjà eu un litige ou des démêlés avec un vendeur ou un fournisseur de services qui n'a pas tenu ses promesses ?? Que ce soit un concessionnaires de véhicule neuf ou usagé, un garages, un réparateur, un service de garantie, un fouisseurs de service sans-fil, câble ou téléphonique !!!  

Saviez-vous qu'il est tout a fait légal d’enregistrer vos conversations avec les services à la clientèles avec qui vous avez un lien d'affaire sans avoir leurs consentement, en autant que vous faites partie intégrante de la conversation et que ce soit pour les bonnes raisons, cest à dire, non pas pour des fins de chantage et d'intimidation !!  

Dernièrement cela a été notre cas et par simple précaution je n'avais pas pris de chance ayants vu le reportage de l'émission La Facture les conversations avec le fournisseur de services ont tout été enregistré. Sa peut semblé abusif comme comportement mais si vous saviez les choses qui ont été dites sur nous !!! Comme on dit un coup c'est dit, c'est dit !!! Par le rythme et le ton de la conversation qui aura été capté, les promesses ou la condescendance, le chantage et l'intimidation seront heureusement (ou malheureusement c'est selon) facile à prouver et présenté comme preuve.

Les preuves sont souvent déterminantes en cas le litige et c'est trop souvent la parole de l'un contre celle de l'autre (c'est là que souvent le bas blesse) avec un enregistrement des conversations (qui est en passant admissible comme preuve à la cour) même les plus beaux parleurs ne sont plus a l’abri de leurs mauvaises foi.  Personne n'est a l’abri des beaux parleurs et surtout des petits fesseurs !!!

Bonne réflexion !!!  

Sources pour le Québec seulement

L'émission La Facture 16 octobre 2007,

Enregistrer ses conversations, une arme pour les consommateurs ?

"Pour enregistrer vos conversations, vous avez besoin d'un adaptateur qui reliera votre téléphone à l’appareil que vous utiliserez pour l'enregistrement. L’adaptateur est un dispositif avec deux fiches, une prise et un interrupteur. Une fiche se branche dans votre téléphone et l'autre dans la prise audio de votre ordinateur ou de votre enregistreuse.

Branchez la fiche de votre téléphone dans la prise de l'adaptateur et n'oubliez pas de placer l'interrupteur de l'adaptateur à la position « enregistrer » si vous voulez que cela fonctionne. Vous trouverez l’adaptateur dans certains magasins d'électronique ou de fournitures de bureau.

Si vous voulez brancher l’adaptateur sur un ordinateur pour y enregistrer vos conversations, vous aurez également besoin d’un logiciel d'enregistrement du son. Il en existe plusieurs. Celui que nous utilisons dans le reportage s’appelle Audacity, vous le trouverez facilement sur Internet en tapant dans un engin de recherche « Audacity » et « logiciel ».

Le Code criminel vous permet d'enregistrer vos propres conversations avec un tiers."


Regardez le reportage ICI

L'émission La Facture 31 janvier 2017,
Le fin mot de l'histoire sur l'enregistrement d'une conversation téléphonique à laquelle vous participez dit que :

Un homme enregistre la conversation téléphonique qu'il a avec le représentant d'une entreprise. Est-ce légal?
Voir Vidéo sur le site de la facture ICI

Le site internet de protégez-vous mentionne que :

" Vous pouvez enregistrer en toute légalité vos conversations avec des représentants du service à la clien­tèle.

Dans un souci de qualité du service, il est possible que votre conversation soit enregistrée. Combien de fois n’avez-vous pas entendu cette phrase en téléphonant à un centre d’appels? Vous aussi pouvez enregistrer en toute légalité vos conversations avec des représentants du service à la clien­tèle, histoire d’avoir une preuve tangible en cas de désaccord ou de promesses non tenues."


François Charron dit :

"Enregistrement des conversations téléphoniques. Que peut-on faire légalement? Comment s'équiper? Etc.

Ce n'est vraiment pas compliqué à faire. Il faut seulement utiliser intelligemment nos enregistrements... Si c'est pour faire du chantage à quelqu'un ou pour l'espionner, on oublie ça tout de suite!

Mais pour se protéger contre de grosses compagnies qui nous promettent bien des choses par téléphone et qui ne livrent pas la marchandise par la suite, ça peut être utile."


Le Réseau juridique de Québec mentionne :

"...le Tribunal considère que l’enregistrement d’une conversation téléphonique intervenue entre personnes ayant une relation d’affaires est admissible en preuve dans une cause découlant de cette relation d’affaires."



Le fin mot de l'histoire sur l'enregistrement d'une conversation téléphonique à laquelle vous participez


Enregistrer ses conversations avec un téléphone à ligne fixe


François Charron : Enregistrement de conversations téléphoniques


Le Réseau juridique de Québec : L’enregistrement d’une conversation téléphonique

_____________________________________________________________________________________


Fondateur/administrateur de www.teardrop-quebec.net &
Passionner de tout l'univers des mini-roulottes et teardrops

schoq
schoq
Membre expert
Membre expert


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum