Teardrop-Québec.net
Bienvenue sur le forum Teardrop-Québec.net,
l'endroit idéal pour partager vos infos et votre passion sur les mini-roulottes, teardrops, coquilles et auto-constructeurs.

***Note : Pour pouvoir utiliser les liens inscrits sur les pages, vous devez être membre du forum et connecté à votre compte, Vous aurez accès à plus d'informations. De plus, vous pourrez participer aux discussions.***

Bonne visite !




Derniers sujets
» Retournez à votre vraie nature pendant la Semaine québécoise du camping | Rendez-vous nature
par mbchoq Hier à 18:22

» Images prises lors du rassemblement TDQ 2018
par mbchoq Hier à 18:06

» Bonjour les amis
par mbchoq Mer 23 Mai 2018, 18:03

» Ultimate Campers - Factory Tour
par mbchoq Mer 23 Mai 2018, 18:01

» Problème avec les châssis de marque BAL (Norco Industries)
par Dandu01F Mer 23 Mai 2018, 08:43

» Discussions 2ième mini rassemblement TDQ
par mbchoq Mar 22 Mai 2018, 19:44

» Notre palmarès des meilleurs campings
par mbchoq Mar 22 Mai 2018, 18:48

» EggFest petit rappel que les membres TDQ sont invité
par schoq Mar 22 Mai 2018, 15:04

» Quoi manger en camping ?
par schoq Mar 22 Mai 2018, 14:00

» Les passionnés du VR et du camping saison 2018
par schoq Mar 22 Mai 2018, 11:03

» TAB SERVICE WALK
par schoq Mar 22 Mai 2018, 10:36

» Utilisez cette astuce très simple pour garder les tiques à distance tout l’été
par schoq Mar 22 Mai 2018, 07:58

» Plancher de T@B solidification et reconstruction
par schoq Mar 15 Mai 2018, 22:41

» Entreposage à montréal
par schoq Mar 15 Mai 2018, 21:06

» Junk... How bad it's made
par Richardritchie Mar 15 Mai 2018, 18:22

» Teardrop Camper Build - Camp EZ 5945
par mbchoq Lun 14 Mai 2018, 18:12

» Avec mon chien... sinon rien !
par mbchoq Sam 12 Mai 2018, 23:00

» ProCamp - where the mini-caravans are born
par mbchoq Ven 11 Mai 2018, 20:56

» La "Airstream" des Teardrops: Vistabule
par mbchoq Ven 11 Mai 2018, 20:51

» Utilisation d'une remorque ou d'un camion par un particulier
par schoq Mer 09 Mai 2018, 21:48

» 21 Incroyables Idées de Camping Qui Fonctionneront Dans N’importe Quelle Situation
par schoq Mer 09 Mai 2018, 18:04

» American teardrop osprey 2018
par mbchoq Mar 08 Mai 2018, 16:25

» Go-Pods Micro-Tourer Caravans. 2018 Standard Model.
par mbchoq Lun 07 Mai 2018, 17:12

» Assurance teardrop artisanale
par MBol Sam 05 Mai 2018, 18:23

» Voici les roulottes où emmener votre chéri(e) qui n'aime pas le camping
par mbchoq Ven 04 Mai 2018, 17:27

» Menu Potlock rassemblement Teardrop-Québec.net 2018
par schoq Ven 04 Mai 2018, 11:09

» Projet d'auto-construction de caravane
par Mike 66 Jeu 03 Mai 2018, 22:30

» ProCamp - mini-caravan Bushcamp PRE - introduction
par mbchoq Jeu 03 Mai 2018, 18:52

» Chesapeake Light Craft
par schoq Jeu 03 Mai 2018, 17:25

» Escape trailer: toute en fibre de verre
par charlevoix418 Mer 02 Mai 2018, 20:42

» La SÉPAQ propose ses meilleurs endroits pour commencer sa saison de camping
par mbchoq Mer 02 Mai 2018, 18:07

» 5 ROUTES DU QUÉBEC POUR UN ROAD TRIP ACTIF
par le Bison Mer 02 Mai 2018, 15:50

» Tipoon compact camper
par le Bison Mer 02 Mai 2018, 15:47

» Présentation Bradspit!
par le Bison Mer 02 Mai 2018, 15:38

» Construction d'une teardrop
par schoq Mer 02 Mai 2018, 10:09

» Sun-Ray Travel Trailers (U.S.A.)
par mbchoq Mar 01 Mai 2018, 17:59

» The Teardrop Trailer Magazine
par schoq Mar 01 Mai 2018, 17:11

» Armadillo Trailer Manufacturing (Canada)
par mbchoq Lun 30 Avr 2018, 17:43

» Invitation aux membres de Teardrop Qc de Roulottes Vintage à St-Tite, Qc !!! Du 30 juin au 1er juillet 2018
par Egg Fest Lacoursiere Dim 29 Avr 2018, 17:03

» Support vélo
par Jojo29 Sam 28 Avr 2018, 13:03

» Ultimate Campers - Behind the Scenes at the Sydney Caravan, Camping & Holiday Supershow
par mbchoq Ven 27 Avr 2018, 18:32

» Go-Pod Caravan
par charlevoix418 Ven 27 Avr 2018, 01:35

» Teardrop Inspiration & Designs
par mbchoq Jeu 26 Avr 2018, 19:16

» Teardrop Camper Build - My Top 5 Favorite Tools
par mbchoq Jeu 26 Avr 2018, 19:12

» Tipoon Folding Camper
par charlevoix418 Mer 25 Avr 2018, 21:20

» Manufacturing the Most Rugged Teardrop
par mbchoq Mer 25 Avr 2018, 17:29

» Slab Town Glamper
par mbchoq Mar 24 Avr 2018, 17:31

» Armadillo - Boler
par charlevoix418 Mar 24 Avr 2018, 12:00

» Knaus Sudwind 2018
par charlevoix418 Lun 23 Avr 2018, 21:48

» Une fenêtre dans la toilette .
par charlevoix418 Lun 23 Avr 2018, 21:39

» Teardrop Camper Mattress Spa Sensations 6"
par mbchoq Lun 23 Avr 2018, 18:23

» Haltes du terroir en VR
par mbchoq Ven 20 Avr 2018, 16:08

» En VR au Québec
par mbchoq Jeu 19 Avr 2018, 18:34

» New Blue Teardrop done and for sale!
par mbchoq Mer 18 Avr 2018, 18:14

» Photo de camping en tout genre avec quelques mots ...
par Mike 66 Mer 18 Avr 2018, 01:56


Problème ou litige avec un vendeur de biens ou founisseur de servises

Aller en bas

Problème ou litige avec un vendeur de biens ou founisseur de servises

Message par schoq le Lun 18 Déc 2017, 15:13

Qui n'a pas déjà eu un litige ou des démêlés avec un vendeur ou un fournisseur de services qui n'a pas tenu ses promesses ?? Que ce soit un concessionnaires de véhicule neuf ou usagé, un garages, un réparateur, un service de garantie, un fouisseurs de service sans-fil, câble ou téléphonique !!!  

Saviez-vous qu'il est tout a fait légal d’enregistrer vos conversations avec les services à la clientèles avec qui vous avez un lien d'affaire sans avoir leurs consentement, en autant que vous faites partie intégrante de la conversation et que ce soit pour les bonnes raisons, cest à dire, non pas pour des fins de chantage et d'intimidation !!  

Dernièrement cela a été notre cas et par simple précaution je n'avais pas pris de chance ayants vu le reportage de l'émission La Facture les conversations avec le fournisseur de services ont tout été enregistré. Sa peut semblé abusif comme comportement mais si vous saviez les choses qui ont été dites sur nous !!! Comme on dit un coup c'est dit, c'est dit !!! Par le rythme et le ton de la conversation qui aura été capté, les promesses ou la condescendance, le chantage et l'intimidation seront heureusement (ou malheureusement c'est selon) facile à prouver et présenté comme preuve.

Les preuves sont souvent déterminantes en cas le litige et c'est trop souvent la parole de l'un contre celle de l'autre (c'est là que souvent le bas blesse) avec un enregistrement des conversations (qui est en passant admissible comme preuve à la cour) même les plus beaux parleurs ne sont plus a l’abri de leurs mauvaises foi.  Personne n'est a l’abri des beaux parleurs et surtout des petits fesseurs !!!

Bonne réflexion !!!  

Sources pour le Québec seulement

L'émission La Facture 16 octobre 2007,

Enregistrer ses conversations, une arme pour les consommateurs ?

"Pour enregistrer vos conversations, vous avez besoin d'un adaptateur qui reliera votre téléphone à l’appareil que vous utiliserez pour l'enregistrement. L’adaptateur est un dispositif avec deux fiches, une prise et un interrupteur. Une fiche se branche dans votre téléphone et l'autre dans la prise audio de votre ordinateur ou de votre enregistreuse.

Branchez la fiche de votre téléphone dans la prise de l'adaptateur et n'oubliez pas de placer l'interrupteur de l'adaptateur à la position « enregistrer » si vous voulez que cela fonctionne. Vous trouverez l’adaptateur dans certains magasins d'électronique ou de fournitures de bureau.

Si vous voulez brancher l’adaptateur sur un ordinateur pour y enregistrer vos conversations, vous aurez également besoin d’un logiciel d'enregistrement du son. Il en existe plusieurs. Celui que nous utilisons dans le reportage s’appelle Audacity, vous le trouverez facilement sur Internet en tapant dans un engin de recherche « Audacity » et « logiciel ».

Le Code criminel vous permet d'enregistrer vos propres conversations avec un tiers."


Regardez le reportage ICI

L'émission La Facture 31 janvier 2017,
Le fin mot de l'histoire sur l'enregistrement d'une conversation téléphonique à laquelle vous participez dit que :

Un homme enregistre la conversation téléphonique qu'il a avec le représentant d'une entreprise. Est-ce légal?
Voir Vidéo sur le site de la facture ICI

Le site internet de protégez-vous mentionne que :

" Vous pouvez enregistrer en toute légalité vos conversations avec des représentants du service à la clien­tèle.

Dans un souci de qualité du service, il est possible que votre conversation soit enregistrée. Combien de fois n’avez-vous pas entendu cette phrase en téléphonant à un centre d’appels? Vous aussi pouvez enregistrer en toute légalité vos conversations avec des représentants du service à la clien­tèle, histoire d’avoir une preuve tangible en cas de désaccord ou de promesses non tenues."


François Charron dit :

"Enregistrement des conversations téléphoniques. Que peut-on faire légalement? Comment s'équiper? Etc.

Ce n'est vraiment pas compliqué à faire. Il faut seulement utiliser intelligemment nos enregistrements... Si c'est pour faire du chantage à quelqu'un ou pour l'espionner, on oublie ça tout de suite!

Mais pour se protéger contre de grosses compagnies qui nous promettent bien des choses par téléphone et qui ne livrent pas la marchandise par la suite, ça peut être utile."


Le Réseau juridique de Québec mentionne :

"...le Tribunal considère que l’enregistrement d’une conversation téléphonique intervenue entre personnes ayant une relation d’affaires est admissible en preuve dans une cause découlant de cette relation d’affaires."



Le fin mot de l'histoire sur l'enregistrement d'une conversation téléphonique à laquelle vous participez


Enregistrer ses conversations avec un téléphone à ligne fixe


François Charron : Enregistrement de conversations téléphoniques


Le Réseau juridique de Québec : L’enregistrement d’une conversation téléphonique

_____________________________________________________________________________________


Fondateur/administrateur de www.teardrop-quebec.net &
Passionner de tout l'univers des mini-roulottes et teardrops

avatar
schoq
Membre expert
Membre expert


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum